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Titolo
Text copied to clipboard!Analista dei Processi Aziendali
Descrizione
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Stiamo cercando un Analista dei Processi Aziendali altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile dell'analisi, della progettazione e dell'ottimizzazione dei processi aziendali al fine di migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e aumentare la qualità dei servizi offerti. L'Analista dei Processi Aziendali lavorerà a stretto contatto con i vari dipartimenti aziendali per comprendere le esigenze operative, identificare le aree di miglioramento e implementare soluzioni innovative e sostenibili.
Le principali attività includono la mappatura dei processi esistenti, la raccolta e l'analisi dei dati, la definizione di nuovi flussi di lavoro e la gestione del cambiamento organizzativo. Il ruolo richiede una forte capacità analitica, competenze comunicative eccellenti e una buona conoscenza degli strumenti di modellazione dei processi e delle metodologie di miglioramento continuo come Lean, Six Sigma o BPMN.
Il candidato dovrà anche supportare la digitalizzazione dei processi, collaborando con il reparto IT per l'implementazione di soluzioni tecnologiche che automatizzino e semplifichino le attività operative. È fondamentale avere un approccio orientato al cliente interno, con la capacità di facilitare workshop, condurre interviste e redigere documentazione tecnica e funzionale.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire attivamente alla trasformazione digitale dell'azienda. Se sei una persona proattiva, con una mentalità analitica e una passione per il miglioramento continuo, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Analizzare e mappare i processi aziendali esistenti
- Identificare inefficienze e proporre soluzioni di miglioramento
- Collaborare con i reparti per definire nuovi flussi di lavoro
- Supportare la digitalizzazione dei processi
- Condurre workshop e interviste con stakeholder interni
- Redigere documentazione tecnica e funzionale
- Monitorare l'efficacia delle soluzioni implementate
- Utilizzare metodologie Lean, Six Sigma o BPMN
- Gestire progetti di miglioramento continuo
- Fornire formazione e supporto al personale coinvolto nei cambiamenti
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini
- Esperienza di almeno 3 anni in analisi dei processi aziendali
- Conoscenza di strumenti di modellazione dei processi (es. Visio, Bizagi)
- Competenze in metodologie Lean, Six Sigma o BPMN
- Ottime capacità analitiche e di problem solving
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità e capacità di adattamento al cambiamento
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nell'analisi dei processi aziendali?
- Hai mai utilizzato metodologie Lean o Six Sigma? In che contesto?
- Quali strumenti di modellazione dei processi conosci e utilizzi?
- Come gestisci la resistenza al cambiamento da parte dei colleghi?
- Hai esperienza nella digitalizzazione dei processi aziendali?
- Come misuri l'efficacia di un processo ottimizzato?
- Hai mai condotto workshop o interviste con stakeholder interni?
- Qual è stato il tuo progetto di miglioramento più significativo?
- Come ti tieni aggiornato sulle best practice di process management?
- Hai esperienza nella redazione di documentazione tecnica?
